Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы получаем

• Email, Telegram username и другие контакты, которые вы указываете.
• Товар, номинал, сумма, валюта, статус оплаты и история выдачи.
• Сообщения в поддержку и материалы, необходимые для проверки проблемы.
• IP-адрес, тип устройства, страницы, источники перехода и события взаимодействия с сайтом.

2. Для чего используются данные

• Создание, оплата, выдача и поддержка заказа.
• Проверка безопасности, предотвращение мошенничества и спорных операций.
• Ведение обязательного учета и защита законных интересов сторон.
• Аналитика работы сайта и улучшение каталога, когда это разрешено законом.

3. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать Google Analytics 4 и Яндекс Метрику для измерения посещений, источников трафика и действий на страницах. Эти сервисы могут получать технические идентификаторы и сведения об устройстве согласно собственным политикам.

Вы можете ограничить cookie в настройках браузера и использовать средства отказа от аналитики, предоставляемые соответствующими сервисами.

4. Получатели данных

Данные передаются только сервисам, необходимым для работы заказа: хостингу, базе данных, аналитике, коммуникациям, платежным и товарным поставщикам. Им передается минимально необходимый объем информации.

RoamKeys не продает персональные данные и не публикует контакты клиентов.

5. Международная обработка

Некоторые технические и партнерские сервисы могут обрабатывать данные за пределами страны клиента. В таких случаях применяются доступные договорные и технические меры защиты.

6. Срок хранения и безопасность

Данные заказа хранятся столько, сколько необходимо для исполнения, поддержки, учета и разрешения споров. После этого они удаляются или обезличиваются, если закон не требует более длительного хранения.

Доступ ограничивается, а чувствительные данные не должны размещаться в публичных страницах или сообщениях.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или копию своих данных, если это предусмотрено применимым законодательством. Для проверки запроса может потребоваться подтверждение принадлежности контакта или заказа.

8. Контакты и изменения

Запросы по конфиденциальности направляйте на sales@roamkeys.com. Политика может обновляться при изменении процессов или требований закона; актуальная дата указана в начале страницы.